Страховая не платит по ОСАГО

Страховая не платит по ОСАГОАвтомобилисты все чаще начинают сталкиваться с нежеланием страховщика компенсировать убытки, понесенные при ДТП. Поэтому важно знать, какие могут причины, по которым будет получен отказ в выплате по ОСАГО. Обычно основания законные, но иногда факты говорят о том, что у второй стороны нет желания покрывать ущерб.

Наличие оформленного страхового договора гарантирует покрытие материального ущерба, причиненного вреда здоровью. Но иногда возникают особые обстоятельства, при которых клиенту может быть отказано в выплате компенсации на вполне законном основании.

Хотите получить консультацию оперативно?
Звоните нам по телефону: (812) 243-11-26, или воспользуйтесь
online-консультантом

Речь идет о следующих случаях:

  • требование о возмещении подано по истечении предусмотренного срока;
  • ДТП произошло при тест-драйве авто, на соревнованиях, курсах по вождению;
  • в самом полисе прописаны условия, при которых выплаты не осуществляются;
  • кроме возмещения материальных убытков ожидается моральная компенсация;
  • вред причинен не только автомобилю, но и памятникам истории и архитектуры;
  • происшествие стало следствием общественных беспорядков, забастовок, взрывов;
  • клиент имел еще одну профессиональную страховку, выполняя служебные обязанности;
  • авария спровоцирована габаритным грузом во время его погрузки, разгрузки, транспортировки.

Почему страховые компании отказывают в выплатах?

Вообще говоря, отказ страховой по ОСАГО может произойти на вполне законных основаниях (перечислены в 6 статье Закона об ОСАГО), но зачастую причины отказа надуманы страховщиками.

Порою, к примеру, страховая не платит по ОСАГО, мотивируя это тем, что пострадавший не предъявил машину страховщику. Да, в Правилах ОСАГО есть 45 пункт, обязывающий представить машину для осмотра или организации независимой экспертизы.

Но как быть, если вы попали в ДТП за сотни и тысячи километров от страховщика? Вы просто не в состоянии на неисправной машине к нему добраться – и вынуждены делать ремонт там, где вам причинили ущерб. Если вы при этом до того, как ремонтировать машину, провели независимую экспертизу для оценки размера убытков, страховая компания отказать в выплате вам не вправе.

Ведь отказывать они могут лишь в случае, когда ремонт (или утилизация) осуществлялись без осмотра страховщиком или без проведения независимой экспертизы по ОСАГО. То есть тогда, когда невозможно установить ни размера убытка, ни вообще наличие страхового случая.

Кстати, если есть такая возможность, желательно уведомить страховщика (например, телеграммой) о том, что вы проводите независимую экспертную оценку поврежденного автомобиля. Тем самым, вы докажете, что не лишали страховую компанию права на осмотр, а просто не смогли представить ей автомобиль по объективным причинам. Поэтому, если в подобном случае страховщики вам отказали, взыскать по ОСАГО причитающуюся вам сумму можно в судебном порядке.

Незаконные основания для отказа

Наряду с обоснованными причинами, частенько отказ в выплате страхового возмещения по ОСАГО бывает надуманным, приводимым непорядочными страховщиками в качестве основания для невыполнения своих прямых обязательств. Происходит, по сути, перекладывание вины на клиента, даже если такие претензии сомнительны. Перечень подобных обстоятельств пополняется за счет наличия в законодательстве нестыковок.

Клиент может обжаловать такие незаконные причины отказа, как:

  • обвинение в умышленном причинении вреда автомобилю;
  • виновник находился под действием наркотиков/алкоголя;
  • удостоверение на управление автотранспортного средства отсутствовало при ДТП;
  • водитель покинул место происшествия до приезда полиции;
  • просроченный период техосмотра транспортного средства;
  • водитель, находившийся за рулем, не был вписан в полис.

К несущественным причинам относится попытка обосновать по ОСАГО отказ в выплате за подушки безопасности. Пояснения страховщиков в перечисленных случаях могут быть логичными, но не имеющими под собой никаких законных оснований. Понадобится исследовать пункты оформленного ранее договора и других условий, на которые ссылается исполнитель.

В стрессовой ситуации водители обычно не могут мыслить хладнокровно, поэтому помощь опытного юриста оказывается особенно востребованной. Штатные специалисты Компании «Автоюрист 78» позаботятся о защите прав клиентов, применив свой опыт в разрешении подобных спорных ситуаций на благо гражданских интересов участников ДТП.

Что делать, если вы получили отказ по ОСАГО?

Самое правильное – сразу обратиться к юристу, имеющему опыт ведения подобных дел. Он всегда может оценить ситуацию и подсказать, если ли шанс через суд добиться выплаты страховой премии, или отказ законен, и решение пересмотрено быть не может.

Но, в целом, если вы уверены в неправомерности действий страховщиков, алгоритм действий таков:

Получив отказ по ОСАГО, пишите в страховую компанию претензию, к которой аргументированно (ссылаясь на статьи законов) требуете выплаты страхового возмещения. Это – при очередном отказе – позволит вам претендовать еще и на штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы (по Закону о защите прав потребителя). Если речь о несогласии с выплачиваемой по страховке суммой – заказываете независимую оценку ущерба и копию акта прикладываете к претензии.

Если сроки удовлетворения претензии истекли, а выплаты нет – готовите судебный иск к страховщику и отстаиваете свое право в судебном заседании.

Но, еще раз обращаем внимание на то, что помощь профессионального юриста на всех этих этапах никогда не будет лишней.